Preguntas más frecuentes

1- Encontrar y reservar un Espacio
¿Cómo puedo saber el precio del alquiler de un Espacio?
¿Cómo me puedo asegurar de qué el Espacio está disponible antes de hacer la reserva?
¿Cómo puedo obtener más información acerca de los Servicios disponibles, precios fines de semanas, etc?
Quiero reservar el Espacio fuera del Espacio de apertura indicado en la ficha. ¿Es posible?
¿La reserva es en tiempo real?
Quiero cancelar mi reserva. ¿Cómo hago?
¿Cómo puedo saber el número de personas que caben en el Espacio?
Necesito hacer una modificación de horario o de número de personas a mi reserva ¿Cómo hago?
Quiero visitar el Espacio antes de reservarlo ¿Cómo hago?
Porqué me tengo que dar de alta
Necesito un presupuesto para un evento/una formación en varias ciudades o de larga duración. ¿Quién me puede informar?
¿Cuanto puede tardar un Espacio para confirmar mi reserva?
¡El Espacio no contesta a mi petición de información o presupuesto! ¿Qué hago?
He pedido un presupuesto y me encaja. Cómo bloqueo la sala?
Quiero pedir un catering junto con mi reserva de Sala. ¿Qué ofrecéis?
He perdido mi contraseña ¿Cómo hago?

2- Pagos y facturación
¿Tengo que pagar la reserva por adelantado?
Necesito la factura de mi reserva ¿Cómo hago?
¿Es seguro pagar con tarjeta bancaria en vuestro sitio web?
¿Qué modos de pago aceptáis?

3- Sobre SalasyDespachos
¿Quién está detrás de SalasyDespachos?
¿Cuanto cuesta reservar un Espacio con vosotros?
¿Cómo puedo saber si es seguro reservar a través de vosotros?
¿Porqué reservar un Espacio con SalasyDespachos?

Encontrar y Reservar un Espacio

¿Cómo puedo saber el precio del alquiler de un Espacio?

Para saber el precio de un alquiler de un Espacio, es muy sencillo, está todo indicado en la ficha del Espacio:

Además, con SalasyDespachos, podrás realizar una simulación de precio en tiempo real. Tan sólo tienes que indicar una fecha aproximativa, así cómo el horario en el que necesitas la sala y el sistema te lo calculará automáticamente.

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¿Cómo me puedo asegurar de qué el Espacio está disponible antes de hacer la reserva?

Actualmente, en SalasyDespachos, las reservas no son autómaticas. Es decir, que puede ser que por varias razones, el Espacio puede estar o no disponible. Si quieres estar segur@ que el Espacio está disponible el o los días deseados, puedes contactar con el Espacio antes, pulsando el botón "Contactar con el Espacio"

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¿Cómo puedo obtener más información acerca de los Servicios disponibles, precios fines de semanas, etc?

Si quieres tener más información, puedes contactar directamente con el gestor a través del botón “Contactar con el Espacio”.

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Quiero reservar el Espacio fuera del Espacio de apertura indicado en la ficha. ¿Es posible?

Algunos Espacios ofrecen la posibilidad de alquilar el Espacio fuera del horario indicado. Te animamos a contactar con el Espacio en el caso de que lo quieras alquilar fuera del horario.

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¿La reserva es en tiempo real?

En SalasyDespachos, efectúas una solicitud de reserva, por lo que no es en tiempo real. Después de recibir tu solicitud y confirmar que le encaja, el Espacio confirmará tu reserva en un plazo de algunas horas.

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Quiero cancelar mi reserva. ¿Cómo hago?

Para cancelar tu reserva, tienes que contactar con nosotros a info@proworkspaces.net indicando el número de tu reserva y tu nombre y apellidos. Si estás dentro de las condiciones de cancelación indicadas en la ficha del Espacio, la podrás cancelar según las condiciones estipuladas

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¿Cómo puedo saber el número de personas que caben en el Espacio?

En la parte superior, podrás ver el aforo máximo. En la parte baja, podrás ver las diferentes disposiciones posibles del Espacio para ver si encaja con lo que estás buscando.

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Necesito hacer una modificación de horario o de número de personas a mi reserva ¿Cómo hago?

En tu panel de usuario, podrás mandar un mensaje al gestor del Espacio e indicarle la(s) modificación o modificaciones que necesites.

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Quiero visitar el Espacio antes de reservarlo ¿Cómo hago?

Si quieres visitar el Espacio, no hay problema: pulsa el botón “Contactar con el Espacio” para organizar la visita. El espacio te contactará cuanto antes.

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¿Porqué me tengo que dar de alta?

Te pedimos dar de alta para pedir información y reservar para que puedas seguir fácilmente tus solicitudes de reservas y peticiones de información. En tu panel de usuario, podrás ver :

  • Tus reservas futuras
  • Tus reservas pasadas
  • Tus peticiones de información y presupuestos recibidos
  • Tus Espacios favoritos
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Necesito un presupuesto para un evento/una formación en varias ciudades o de larga duración. ¿Quién me puede informar?

Gracias a nuestro buscador, podrás ver los Espacios que más te encajan y pedir presupueso. Tendrás todo centralizado en tu panel de usuario.

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¿Cuanto puede tardar un Espacio para confirmar mi reserva?

Los espacios suelen tardar algunas horas en confirmar una reserva. En la ficha del Espacio, podrás conocer su tiempo medio de respuesta: [IMG]

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¡El Espacio no contesta a mi petición de información o presupuesto! ¿Qué hago?

En SalasyDespachos, tomamos muy en serio los tiempos de respuesta. Si ves qué el Espacio no contesta, por favor, ponte en contacto con nosotros a por chat, telefono o a info@proworkspaces.net para que podamos investigar cual es la razón de la ausencia de respuesta.

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He pedido un presupuesto y me encaja. Cómo bloqueo la sala?

Tendrás que pulsar el botón “Aceptar presupuesto” Una vez pulsado, te mandaremos la factura y necesitaremos recibir el pago por lo menos 3 días antes de la fecha de reserva.

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Quiero pedir un catering junto con mi reserva de Sala. ¿Qué ofrecéis?

En Madrid, ofrecemos la posibilidad de pedir un catering junto con la reserva de sala. Tienes 2 menús disponibles, uno más sencillo que tiene un precio de 4,90€/persona o uno más completo de 6,90€/persona. Nos tienes que indicar la hora de entrega y se entregará el día que lo has pedido.

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He perdido mi contraseña ¿Cómo hago?

Si has perdido tu contraseña, no pasa nada: la podrás resetear sin problema aquí.



Pagos y facturación

¿Tengo que pagar la reserva por adelantado?

No tendrás que pagar nada hasta que el gestor del Espacio confirme tu reserva. En el caso de que esté reservado, el pago sí se hace siempre por adelantado.

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Necesito la factura de mi reserva ¿Cómo hago?

SalasyDespachos te manda la factura el día después de que tu reserva esté confirmada, con los datos de facturación insertados en el proceso de reserva.

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¿Es seguro pagar con tarjeta bancaria en vuestro sitio web?

¡Sí! SalasyDespachos no almacena ningún dato de tarjeta. Usamos la pasarela de pago Stripe, reconocida cómo una de las seguras actualemente.

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¿Qué modos de pago aceptáis?

Aceptamos pago por tarjeta bancaria o transferencia bancaria



Sobre SalasyDespachos

¿Quién está detrás de SalasyDespachos?

En SalasyDespachos, somos un equipo de varias personas: especialistas en Marketing Online, comerciales y programadores. Nuestra misión es ofrecer una manera cómoda, flexible y sencilla de reservar Espacios por horas, como salas de reuniones, aulas de formación, espacios para eventos y más

Hablamos Castellano, Francés e Inglés

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¿Cuanto cuesta reservar un Espacio con vosotros?

Reservar un Espacio a través de SalasyDespachos no supone ningún gasto adicional. Así de fácil.

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¿Cómo puedo saber si es seguro reservar a través de vosotros?

Hemos trabajado ya con más de 100 clientes, que han reservado felizmente a través de nosotros. Puedes ver algunos de los comentarios en las fichas de los Espacio o en la página de opiniones

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¿Porqué reservar un Espacio con SalasyDespachos?

Reservar con SalasyDespachos te permite:

  • Ahorrar tiempo: podrás buscar tu Espacio perfecto por ubicación, precio y aforo y reservarlo en menos de 5 minutos
  • Ahorrar dinero: podrás comparar los precios y elegir el que se adapta a tu presupuesto, en total transparencia
  • Tener toda la información en tu panel de usuario.
Así de fácil.

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